【既視感】成人コスプレイヤー「未成年レイヤーが心配だから防犯ブザー仕入れて」 店「了解」→5年で2個しか売れず

声のデカいバカが大多数だと思って商品開発するとガラケーや家電と同じ失敗招く。
他所と同じ機能だらけになる。

未成年のために大人のコスプレイヤーが防犯ブザーの入荷を熱烈に求めても、実際お金を出して買うのは大人ではなく未成年のコスプレイヤー。市場調査を誤りすぎ。そもそも未成年のコスプレイヤーは所望してない。

これなんだよなあ。よく店舗に在庫が無いだの文句言う人いるけど、文句は言うけど実際に入荷しても売れないことの方が圧倒的に多いんだよね。消費者も言うだけ言ってあと知りません、他所で買いますじゃなくて、言うからには責任を持ってその入荷してくれた店に買いに行かないとダメだと強く言いたい。

弊社のバカ広報は、この手の虚像の需要と呼ぶべき声に反応して、市場商品開発担当の俺に色んなバカ案を送ってくるんだけど、やっぱ声より数字見れないとダメだよね。数字は嘘つかない

その熱烈に求めた人は防犯ブザー何個買ったのか気になるわ。買わないけど入荷しろっていうならただのモンスターやで。

これめちゃくちゃわかる。
そうなんだよね。
言葉にでてくる意見って、大事は大事だけど、ほんの一部の意見だし、大多数に向けての商売の本質じゃないんだよね、個人の価値観なだけ。
『わざわざ言葉にしないけど買いたいもの』を見つけないといけないよね。

お客様の声は参考程度にしかしない。
正直10人から同じ事言われて、入荷しても10人買うかどうか微妙なライン…
難しい…

意識お高い系の人たち、言いたいこと言って満足して『成果』を主張するけど、『結果』には興味ないからなあ。