電話「プルルルルル」新入社員「ヒェ！電話が鳴ってるううううぅ！！」

増える「電話が怖い」社員たち　SNS世代ならではの不安と責任感

　電話が嫌で嫌でしょうがない――。

　電話がプレッシャーで、若手社員の退職につながるケースもあるという。企業は電話の代行や研修を進めるほど。取材を進めると、SNS世代ならではの「責任感」が浮かび上がった。

若い世代は「言葉の責任感が強まっていると感じる」と言う。

　「思いもよらない一言がネット上で『炎上』する社会。普段の会話でも『これを言ってもいいのかな』と異常に気を使う傾向があります」。電話は相手の表情など「分からない」要素が多く、「事前の情報がないことに対して怖がる人が多い」

https://news.yahoo.co.jp/articles/0bdc6913f0e363f3ba9feab98413e024381c1766

何年前の記事だよと思ったら今日かよ