ニコニコ「今週中に弊社役員が復旧までの見込みをご説明する予定です。」

ニコニコサービスが利用できない状況について
いつもご愛顧いただきありがとうございます。ニコニコ運営チームです。

現在、大規模なサイバー攻撃の影響により、6月8日早朝からニコニコをご利用いただけない状態が続いております。
ご不便をおかけしており、心からお詫び申し上げます。

6月10日18時現在、被害状況の全容を把握するための調査と並行して、サイバー攻撃の影響を受けずにニコニコのシステム全体を再構築をするための対応を進めています。

みなさまより、「サービス停止期間中のプレミアム会員費・有料チャンネル会員費は請求されるのか」「生放送のタイムシフト期限はどうなるのか」などのお声を多数いただいております。現時点では影響の調査を行っている段階のためお答えすることはできませんが、誠実に対応させていただきますので続報をお待ちください。

今週中に、弊社役員の栗田穣崇およびCTO鈴木圭一が、復旧までの見込みおよびその時点までの調査で分かった情報をご説明する予定です。
こちらについては、準備が整い次第、あらためてお知らせさせていただきます。

https://www.nicovideo.jp

有料会員に返金はすんの？

■ 停止中のサービス
ニコニコ動画、ニコニコ生放送、ニコニコチャンネル等のニコニコファミリーサービス
外部サービスでのニコニコアカウントログイン
[2024/06/10 18時追記]
各種企画におけるプレゼント発送（関連システムを停止しているため）

■中止/延期予定の番組　（6月10日時点）
6月10日～6月16日の番組

■現在の状況
復旧作業と並行して、攻撃の経路および情報漏洩の可能性を調査中です。
クレジットカード情報の漏洩は確認されておりません（ニコニコは自社サーバーにクレジットカード情報を保存しておりません）。